Correspondente bancário com excelência operacional.
A TriFinance atua como correspondente bancário no apoio a operações de crédito, na recepção e triagem de propostas, nas atualizações cadastrais e no relacionamento entre clientes e instituições financeiras parceiras, com sigilo, transparência e conformidade regulatória.
Compromissos que guiam cada atendimento
Sigilo bancário
Tratamento confidencial das informações do cliente, em conformidade com a LGPD e com o dever de sigilo.
Conformidade regulatória
Atuação como correspondente bancário conforme a Resolução CMN 4.935/2021 e contratos firmados com instituições parceiras.
Atendimento humano
Equipe próxima e paciente para orientar em cada etapa da operação de crédito ou atualização cadastral.
Agilidade responsável
Processos organizados para dar celeridade às propostas sem abrir mão da checagem e da segurança.
Como conduzimos cada atendimento
Correspondente bancário
Apoio à recepção e ao encaminhamento de propostas de operações de crédito às instituições financeiras parceiras, com checagem documental e observância das normas do Bacen.
Atualizações cadastrais
Conferência, organização e atualização dos dados cadastrais dos clientes junto às instituições parceiras, com sigilo e rastreabilidade.
Relacionamento e atendimento
Recepção, orientação e acompanhamento dos clientes nas demandas relacionadas às instituições parceiras, com linguagem clara e respeito ao seu tempo.
Conectar clientes e instituições financeiras com responsabilidade.
Como correspondente bancário, atuamos como ponte entre o cliente e as instituições financeiras parceiras, cuidando das atualizações cadastrais e do relacionamento com sigilo, transparência e conformidade regulatória.
Respeito ao cliente
Atendimento sem pressão e com linguagem clara.
Transparência
Informações claras sobre cada etapa do processo.
Confiança contínua
Relação de longo prazo com clientes e parceiros.